مـــن يثـــــــرثر أكثــــــر الحـــــــلاّق أم الزبــــــــون؟

[bassam hannani]

مـــن يثـــــــرثر أكثــــــر الحـــــــلاّق أم الزبــــــــون؟

[/color]

 
بســـــام عنكــــاوة.كوم/ ســـهل نينـــوى

الحجي"راضــــي" و"عبوســـــي" الثنائي الذي سيظل عالقاً في مخيلتنا الحجي "راضي" الذي يظن انه مثقف ومتعلم ولا احد يمكن ان يجادلة سيما وان يكون هذا "عبوسي" الذي هو مبتدئاً  تعلم المهنة لتوه ولا زال في بداية الطريق، و"عبوسي" الذي يختلق الأعذار لاستاذه الضعيف بـ"النقـــــطتين".
وفي هذا الجو اخذتنا الجولة في عالم الحـــلاقة لنتعرف من يتكلم اكثر الحلاق أم الزبون؟ ولا يجد الاثنان الحرج في ان يتحول هذا الكلام ثرثرة قد تكون غير ذي جدوى في بعض الأحيان، توجهنا بالسؤال لكل من الحلاق والزبون هل الحلاقة مهنة تعتمد على المهارة اليدوية فقط ام تتعدى إلى اسلوب كلامي في كسب ود الزبون والدخول معه في نقاشات ذو فائدة ترجى ومن منهم يتحدث اكثر من الآخر؟.

السيد خالص زبون دائمي لهذا المحل قال:" الثقافة مهمة في كل مجال وهناك مثل يقول: (من لايتقن الابتسامة لا يستطيع فتح محل) فكل صاحب مهنة ليس الحلاق فحسب يجب ان يكون دبلوماسي ولبق في التعامل لكسب ود الزبون، خلوق ومؤدب ولا يحاول اقحام أنفه في كل شيء، ويفترض ان يعلم ما الذي يريده الزبون وأن لا يتجاوز على ذوق الزبون فيما يرغبه واحياناً يتحول المحل إلى صالون ثقافي بحسب ميول بعض الأشخاص الموجودين ممن يملكون مواهب فنية أو كتابية بحسب ثقافة الموجودين واحياناً يتحول إلى شيء آخر... والحلاق ثائر شاركنا الحديث في ان يكون للحلاق اسلوب جيد في التعامل وقلب رحب وسعة صدر في التعامل كل على حسب ثقافته وتصرفه، وظن ان الحلاق يثرثر اكثر لأنه لو انه كل زبون ساله سؤال فسيكون مجبوراً على الاجابة فهو يتحدث اكثر.

الحلاق آمانج:" يفترض بالحلاق ان لا ينزعج من الزبون فإن كان على خلاف معه خارج المحل فيجب عليه ان يتحمله ويجامله داخل المحل ويرحب به، المواضيع التي يرغبها الزبون هي الامور الشخصية كالعمل والهوايات والأخبار الرياضية وبعض النكات الخفيفة والحلاق يتحدث اكثر أما الذي يبدو منزعجاً لا اسأله أي شيء حتى يبدا هو بالكلام.

الحلاق أسامة:" الحلاقة ليست مهنة يد فحسب بل لسان كذلك أسأل الزبون ماذا يرغب وكيف يعتمد على اسلوب الحلاق وذوقه وكيف يجامل الزبون الذي تاخر دوره، الحلاق يتحدث اكثر فالحلاق يتكلم الف كلمة.

الزبون محمد:" الحلاق يجب ان يتحدث اكثر حتى يجذب الزبون باسلوبه الخاص مثل المواضيع الرياضية و لا يضجر الزبون من حديث الحلاق".

اللسان الطيب اسلوب لجذب الزبون مواضيع بسيطة ومزاح خفيف لأن ليس الكل يتحمل المزاح والبعض يفضّل الصمت، لأن تريد زبائن دائميين وعمل مستمر يعتمد على الكلمة الطيبة ومن ثم تاتي مهارات اليد والموظة من بعد، ويستمتع الزبون بالكلام بعض الأحيان ولا يود أن ينتهي بسرعة.

الزبون نورس:"اسلوب محبب من الحلاق في جعلك مجذوباً إلى حديثه، المواضيع التي نتحدث فيها مواضيع جماعية كأصدقاء نجتمع هناك للحديث والحلاقة معاً كوننا لم نجتمع منذ مدة ونتداول في الكلام عن اخبارنا ومجريات يومنا كالأخوة الذين يتحدثون في البيت.

الحلاق جوني:"في البداية الزبون يطلب ما يريد ومن ثم تبدا الدردشة، بالسؤال والجواب عن آخر الأخبار والوضع العام وتبادل الآراء واشياء خاصة بين الأصدقاء.

الزبون زياد:"نحن في مجتمع يحصل نقاش ويدور حديث ذو فائدة معينة ليس شرطاً ان تكون متعلقة بالحلاقة، والحلاق لا يفرض آرائه كونه صاحب المهنة سواءً في ما يرغبه الزبون أو الرأي، وكنصيحة افضل ان يكون الزبون صامتاً أفضل فذلك يؤثر سلباً على الحلاق من وجهة نظري".

الحلاق لوران:" مهنة الحلاقة الفن اولاً ثم اسلوب التعامل مع الزبون كمكمل كسؤالنا عن عمله ومهنته ومواضيع اخرى متنوعة وبحسب ما يهواه الزبون، الحلاق يتحدث اكثر ولا نرى مشكلة في ان ينعتنا البعض بالثرثرة لأن عملنا يتطلب ذلك في الحين الذي لا نتحدث فيه يصفنا البعض باننا معقدين لأنهم تعودوا ذلك منّا.

الزبون يوسف:"الحلاق يعتمد عمله على الاحترام والتقدير والعناية اسلوبه طيب هناك فرق بين حلاق يعتني بك وآخر لا مبالي، ومهارته في الكلام بالاضافة إلى مهارته في مهنته ومهارة التعامل مع الغير معتمداً في ذلك على شطارته بالاضافة إلى اتقان المهنة شيء اساسي.

[/font][/b]