إن وجدتم صعوبة باتباع الخطوات بالأعلى
فقط أرسلوا ايميل إلى العنوان التالي
web-tech-support@cic.gc.ca
واكتبوا عنوان الايميل كالتالي
CICNet Technical Problem
أما نص الرسالة فقط قومي بنسخ الكلام الذي ذكرته سابقاً وهو:
Dears
I pressed (remove access) by mistake and i can not check my application status now, i want to check my application status online but i do not know how, so please help me.
Thank you for your kind cooperation
السلام عليكم
مشكور اخي والله يبارك بيك ويحقق لك كل ما تتمناه ..
اخي دزيت ايميل الهم واتبعت خطوات حضرتك واجا هذا الرد منهم هسا ...
This email address is for case specific enquiries and online technical difficulties only. For general enquiries, please consult our online Help Centre<http://www.cic.gc.ca/english/helpcentre/index.asp> or our website<http://www.cic.gc.ca/english/index.asp>.
To help you, include all the following information in your request:
* Surname (last name) – Exactly as it appears on the passport or identity document;
* Given name(s) (first name) – Exactly as it appears on the passport or identity document;
* Date of birth (YYYY-MM-DD);
* Country of birth;
* Complete address (including the postal code). If the residential address is different from the mailing address, please provide both addresses;
* Telephone number. If you have more than one contact number, please provide them all;
* Unique Client Identifier (UCI) number / Client ID number;
* Online application reference number;
* Type of application (work permit, study permit or visitor record,etc);
* Approximate date that the application was submitted.
عنوان البريد الإلكتروني هذا هو لاستفسارات محددة القضية والصعوبات التقنية على الانترنت فقط. للاستفسارات العامة، يرجى الرجوع إلى مركز موقعنا على الانترنت مساعدة <http://www.cic.gc.ca/english/helpcentre/index.asp> أو موقعنا على الانترنت <http://www.cic.gc.ca/english/index .ASP>.
لمساعدتك، وتشمل جميع المعلومات التالية في طلبك:
* اللقب (الاسم الأخير) - بالضبط كما يظهر على وثيقة جواز السفر أو الهوية؛
* وبالنظر إلى اسم (ق) (الاسم الأول) - بالضبط كما يظهر على وثيقة جواز السفر أو الهوية؛
* تاريخ الميلاد (YYYY-MM-DD)؛
* بلد الميلاد.
* العنوان الكامل (بما في ذلك الرمز البريدي). إذا كان عنوان سكني يختلف عن العنوان البريدي، يرجى تقديم كل عناوين.
* رقم الهاتف. إذا كان لديك رقم الاتصال أكثر من واحد، يرجى تقديم كل منهم.
* رقم معرف عميل فريد (UCI) عدد / العميل.
* رقم مرجع الطلب على الانترنت.
* نوع التطبيق (تصريح العمل، تصريح الدراسة أو زائر قياسية، وما إلى ذلك)؛
* التاريخ التقريبي الذي تم تقديم الطلب.
اما بخصوص هذا الايميل
إن وجدتم صعوبة باتباع الخطوات بالأعلى
فقط أرسلوا ايميل إلى العنوان التالي
web-tech-support@cic.gc.caمادا يقبل الارسال من الايميل مالتي شنوا السالفة ؟؟رجاءا ابقى وياي حتى اجد حل ؟؟واسفة جدا على الازعاج .
