المحرر موضوع: الي عنده مشكله Invalid username or password بعد ارسال ايميل التفعيل _ لقيت الحل  (زيارة 2424 مرات)

0 الأعضاء و 1 ضيف يشاهدون هذا الموضوع.

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
السلام عليكم
هذا الموضوه مهم جدا لكل شخص سجل في موقع عمان الجديد ووصله ايميل التفعيل وكان يعطيه رساله invalid email or password عند محاوله تسجيل الدخول, اليوم والحمدلله بعد معاناة دامت 3 شهور من ارسال بريد للمنظمه واتصالات وبدون اي جدوى, اليوم دخلت اجرب افتح الملف وفتح معايا الحمدلله

طريقه انك تفتح انك ترس ايميل للقسم المختص بالموقع وتحديثات الموقع فقط, انا كان عندي كيستين وارسلت بريدين الهم لكل كيسه وجاوبوني يوم الخميس انه تم العمل على المشكله واليوم الحمدلله اشتغل الملف
رح نرسل البريد الى هذا الايميل unobserver@iom.int وهم طبعا مسؤوليين فقط عن تحديثات الموقع
الي ارسلته لهم بالزبط كان كالتالي:

Dear Sir/Ma'am,
I would like t talk about my suffering with IOM new website.
I have registered at the website in May for my two Cases, after two months the activation email arrived but still can't login to the site where every time I try to login it always gives me Invalid email/password even I'm 100% sure that all my information are correct, I tried to resend the password to my email and login  again and still can't, I contacted IOM about the problem million times but they always respond with "Please rest assured that your email has been forwarded to the concerned department and you will be assisted accordingly." and no one contacted me after And I have tried a lot with them.

Now the password is invalid i guess since it has been more than two months since I opened the account, I sent them an email for changing the password and still no reply!!

We are setting on fire now, We don't know how the process is going, Please I want someone who really cares for us, Our feeling can't be any more stronger.
I'm asking to open my accounts and activate it to me, Here is the case Information:

Case number:
Name:
Birth date :
Email Address:

I'm waiting for your respond,
 
وتم الرد عليي بعد يومين فقط !! وردو عليي من ايميل مختلف كان هو iomnyusrap@iom.int‏
وبالفعل اليوم فتح الملفين على الموقع بدون مشاكل

ان شاء الله رح تنحل معكم



غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
نسيت اقول خلو عنوان البريد المرسل IOM Website problem / case activation

غير متصل Rokka

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 142
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
ممتاز و اخيرا اشتغل وياك كلش زين خلينه ننزل صور الملفات موضوع محلفين شهر ٧،٨،٩

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
ممتاز و اخيرا اشتغل وياك كلش زين خلينه ننزل صور الملفات موضوع محلفين شهر ٧،٨،٩
ان شاء الله رح انزل صورة الملف في الموضوع التاني

غير متصل husy_3

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 88
    • مشاهدة الملف الشخصي
احسنت اخي العزيز tarek-syr وبارك الله فيك . مشكلتي في الدخول من تأسيس الموقع الجديد وهسه الحمد لله اتبعت خطواتك وبعد يومين استطعت الدخول . مشكوووووور هوواااااااي

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
احسنت اخي العزيز tarek-syr وبارك الله فيك . مشكلتي في الدخول من تأسيس الموقع الجديد وهسه الحمد لله اتبعت خطواتك وبعد يومين استطعت الدخول . مشكوووووور هوواااااااي

الحمدلله اخي العزيز والله فرحتلك انه فتح لاني عانيت متلك من اول ما فتحو الموقع الجديد,, الحمدلله انه اشتغل معك ولاقينا حل :)

غير متصل Abu_Osama

  • عضو فعال
  • **
  • مشاركة: 53
    • مشاهدة الملف الشخصي
شكرا اخي العزيز  tarek-syr على هذه المعلومات
اني سويت نفس الي حضرتك كلت عليه, وفعلا بعد كم يوم اجتني رسالة من IOM NY بانه تم تحويل رسالتي الى القسم المختص في مكتب عمان.
وبعد يومين جاوبني مكتب عمان بنفس الكليشة

"يدي/ سيدتي،
 
شكرا على اتصالكم بمركز دعم اعادة التوطين للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (RSC MENA)، الذي يدار من قبل المنظمة الدولية للهجرة.
يرجى زيارة  الرابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التسجيل على موقع معلومات اللاجئين. إذا كان لديك حساب وتريد تحديث كلمة المرور الخاصة بك، سوف تجد الخطوات اللّازمة لذلك.
 
https://www.jordan.iom.int/refinfo/LearnMore.aspx
"
هاي صارلي 9 اشهر اتراسل وياهم ويدزولي نفس الكليشة
المشكلة انه من اختار Forget My Password
وادخل الايميل ...مايوصلني شي.

صدك صار عندي احباط.

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
شكرا اخي العزيز  tarek-syr على هذه المعلومات
اني سويت نفس الي حضرتك كلت عليه, وفعلا بعد كم يوم اجتني رسالة من IOM NY بانه تم تحويل رسالتي الى القسم المختص في مكتب عمان.
وبعد يومين جاوبني مكتب عمان بنفس الكليشة

"يدي/ سيدتي،
 
شكرا على اتصالكم بمركز دعم اعادة التوطين للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (RSC MENA)، الذي يدار من قبل المنظمة الدولية للهجرة.
يرجى زيارة  الرابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التسجيل على موقع معلومات اللاجئين. إذا كان لديك حساب وتريد تحديث كلمة المرور الخاصة بك، سوف تجد الخطوات اللّازمة لذلك.
 
https://www.jordan.iom.int/refinfo/LearnMore.aspx
"
هاي صارلي 9 اشهر اتراسل وياهم ويدزولي نفس الكليشة
المشكلة انه من اختار Forget My Password
وادخل الايميل ...مايوصلني شي.

صدك صار عندي احباط.

انا مثلك تماما اخي الكريم انتظرت كتيير وتعبت حتى فتح معاي الموقع
انتظر شوي وان شاء الله رح يشتغل لحد الان 7 جربو الطريق وكلهم فتح معهم الموقع
في واحد جرب الطريقه وفتح معاه بعد 4 يام من استلامه لرساله المنظمه
خليك كل يوم جرب وان شاء الله رح يشتغل
بالتوفيق يارب

غير متصل Abu_Osama

  • عضو فعال
  • **
  • مشاركة: 53
    • مشاهدة الملف الشخصي
انا مثلك تماما اخي الكريم انتظرت كتيير وتعبت حتى فتح معاي الموقع
انتظر شوي وان شاء الله رح يشتغل لحد الان 7 جربو الطريق وكلهم فتح معهم الموقع
في واحد جرب الطريقه وفتح معاه بعد 4 يام من استلامه لرساله المنظمه
خليك كل يوم جرب وان شاء الله رح يشتغل
بالتوفيق يارب

شكرا اخي على الرد,
ممكن تنشر نص رسالة المنظمة؟

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
شكرا اخي على الرد,
ممكن تنشر نص رسالة المنظمة؟
انا شخصيا لما ارسلتهم لملفي المنظمه بذات نفسها ما ارسلو ايميل ابدا, ولكن جاني الرد من  iom ny بانه تم التحويل للقسم المختص
واعتقد رساله المنظمه رح تكون كليشه وحده للجميع
ولكن هما اتصلو فيي بعد اسبوع من تفعيل الملف وسألوني لو لسا بيه مشاكل او لا وطبعا قلتلهم انه تفعل من اسبوع
انتظر كم يوم لو ما اتفعل راسلهم مرة ثانيه

غير متصل Abu_Osama

  • عضو فعال
  • **
  • مشاركة: 53
    • مشاهدة الملف الشخصي
انا شخصيا لما ارسلتهم لملفي المنظمه بذات نفسها ما ارسلو ايميل ابدا, ولكن جاني الرد من  iom ny بانه تم التحويل للقسم المختص
واعتقد رساله المنظمه رح تكون كليشه وحده للجميع
ولكن هما اتصلو فيي بعد اسبوع من تفعيل الملف وسألوني لو لسا بيه مشاكل او لا وطبعا قلتلهم انه تفعل من اسبوع
انتظر كم يوم لو ما اتفعل راسلهم مرة ثانيه
اخوية... المشكلة انه اجتني رسالة التفعيل قبل اكثر من 6 اشهر, بس كلما احاول افتح الموقع يكلي الباسورد غلط, اسوي نسيان الباسورد يجيني نفس الباسورد, استخدمه يكولي باسورد غلط.
وصار كم شهر حتى باسورد ماكام يدز.

غير متصل tarek-syr

  • عضو فعال جدا
  • ***
  • مشاركة: 91
  • منتديات عنكاوا
    • مشاهدة الملف الشخصي
اخوية... المشكلة انه اجتني رسالة التفعيل قبل اكثر من 6 اشهر, بس كلما احاول افتح الموقع يكلي الباسورد غلط, اسوي نسيان الباسورد يجيني نفس الباسورد, استخدمه يكولي باسورد غلط.
وصار كم شهر حتى باسورد ماكام يدز.
اخوي ابو اسامه انا كان ملفي مثلك بالزبط
سجلت في الموقع اول ما فتحوه, رساله التفعيل وصلتني بعد 4 او 5 اشهر مو متزكر المهم وصلتني في الشهر السادس
كل ما احاول ادخل يقول الباسوورد غلط وكنت اعمل استرجاع وكان نفسه وصحيح بس ما يرضا يدخل ابدا
بعدها صار ما يرسل ايميلات ابدا لما اعمل reset للباسوورد يعني مثل حالتك بالزبط
بعدها انا ارسلت ايميل مثل الي مزكور فوق وردو عليي بعد يومين بانه تم تحويله للقسم المختص وبعدها بيومين اتفعل على الموقع
انا لاحظت بعد ما ردو عليي "تم التحويل للقسم المختص" انه لما ااول ادخل على الملف كان ما يعطيني invalid username or password كنت اضغط تسجيل دخول وكانه يعمل  refresh للصفحه بدون رساله الخطأ
وبعدهاا بيومين فتح الملف  نظامي